Aviso legal

El presente Aviso legal regula la identificación del titular, las condiciones generales de acceso y utilización de adjustabledeskco.com, así como determinados aspectos relacionados con el contenido y funcionamiento del sitio.

El acceso a la web implica que el usuario conoce las condiciones de utilización aquí indicadas. La navegación por el sitio no obliga por sí sola a realizar una compra ni limita los derechos que correspondan al consumidor cuando formalice un pedido.

1. Identificación del titular

Titular: adjustabledeskco
Actividad: comercio electrónico de mobiliario
Sitio web: adjustabledeskco.com
Correo electrónico: deliverykokoro@adjustabledeskco.com
Teléfono: +1 662 344 5207
Dirección postal: 1941, calle Central, Jackson, Misisipi 39209, Estados Unidos

El sitio está creado y gestionado mediante la infraestructura tecnológica de Shopify.

2. Objeto del sitio web

adjustabledeskco.com se utiliza para presentar y comercializar productos de mobiliario, principalmente muebles de almacenaje y exposición, estanterías y muebles para televisión, sofás y asientos, tocadores y mobiliario de baño.

El sitio permite consultar información sobre los productos disponibles, realizar pedidos y acceder a información relacionada con pagos, preparación, entrega, devoluciones, reembolsos y atención posterior a la compra.

La información publicada tiene como finalidad describir de manera suficientemente clara las características esenciales de los productos y las condiciones aplicables a la contratación electrónica.

3. Acceso y utilización

El usuario deberá utilizar el sitio de forma lícita y compatible con su finalidad comercial.

No está permitido utilizar la web para interferir deliberadamente con su funcionamiento, intentar acceder sin autorización a sistemas, introducir software dañino, realizar operaciones fraudulentas o utilizar el contenido para actividades ilícitas.

El acceso a determinadas funciones puede depender del correcto funcionamiento del navegador, de los sistemas de Shopify, de proveedores de pago o de otras infraestructuras técnicas necesarias para completar una operación.

Las interrupciones técnicas temporales no modifican las obligaciones correspondientes a los pedidos que ya hayan sido formalizados correctamente.

4. Información de los productos

Se procura que las fichas de los muebles incluyan información suficiente sobre las características relevantes para tomar una decisión de compra.

El cliente debe revisar antes de efectuar el pedido las dimensiones, materiales, configuración, componentes y demás datos indicados en la ficha correspondiente.

En productos de mobiliario pueden existir pequeñas variaciones normales derivadas de tolerancias de fabricación, materiales o percepción visual en pantalla. Estas variaciones no deben confundirse con diferencias sustanciales respecto de las características anunciadas.

Cuando las dimensiones sean determinantes para introducir o instalar un producto en un inmueble, corresponde al cliente comprobar previamente que puertas, portales, pasillos, escaleras, ascensores y demás zonas de acceso son compatibles con el tamaño del producto o de sus paquetes.

5. Precios e impuestos

Los precios mostrados para los productos incluyen los impuestos aplicables.

Los pedidos de 422,99 € o más tienen un coste de envío de 0 €.

Para pedidos inferiores a 422,99 €, el coste de envío es de 12,99 €.

Además del gasto de envío indicado cuando corresponda, no se añaden otros cargos obligatorios al importe comunicado durante la compra.

El importe total aplicable al pedido debe poder consultarse antes de que el cliente confirme la operación.

6. Contratación electrónica

La selección de productos, introducción de datos y confirmación del pedido forman parte del proceso de contratación electrónica.

Antes de completar la compra, el usuario debe comprobar la información introducida y las características del pedido.

La confirmación definitiva del pedido implica la obligación de pago cuando así se indique durante el proceso de compra.

Una vez completada correctamente la operación, se facilitará una confirmación mediante los medios electrónicos habilitados para la tienda.

La información publicada en la web no autoriza a modificar unilateralmente las condiciones esenciales de un pedido ya formalizado.

7. Disponibilidad de los productos

La disponibilidad mostrada en el sitio puede variar debido a operaciones realizadas simultáneamente, incidencias técnicas o diferencias entre la información del sistema y la disponibilidad material.

Cuando un producto incluido en un pedido no pueda suministrarse, se comunicará la incidencia al cliente.

No se sustituirá unilateralmente un artículo por otro modelo, color, acabado o configuración diferente.

Si la operación afectada no puede ejecutarse, se gestionará la devolución de las cantidades que correspondan.

8. Preparación y entrega

El plazo habitual de preparación antes de la expedición es de 1 a 3 días laborables.

Después de la expedición, el plazo estimado de entrega es de 7 a 10 días laborables.

Los transportistas que pueden intervenir son USPS, DHL Express, UPS y FedEx.

Estos plazos son estimaciones operativas y pueden verse afectados por las características del paquete, accesibilidad del destino, incidencias del transportista u otras circunstancias razonables.

El uso de un transportista externo no elimina las obligaciones que correspondan al vendedor frente al consumidor en relación con la correcta ejecución de la entrega.

9. Muebles voluminosos

Determinados productos comercializados a través del sitio pueden presentar dimensiones o pesos que requieran una gestión logística específica.

La entrega ordinaria no implica automáticamente servicios de montaje, instalación, fijación, retirada de mobiliario existente, utilización de equipos especiales de elevación ni colocación del producto en una estancia concreta.

Antes de la recepción de un mueble voluminoso, el destinatario debe asegurarse de que el punto de entrega y los accesos bajo su control permiten recibir el paquete de forma razonable.

Cuando una incidencia de acceso derive exclusivamente de las condiciones particulares del inmueble, podrá ser necesario reorganizar la entrega.

10. Devoluciones y reembolsos

Los productos pueden devolverse sin necesidad de indicar un motivo durante un periodo máximo de 30 días naturales desde la recepción, conforme a las condiciones aplicables a la devolución.

Este plazo no sustituye ni limita los derechos que puedan corresponder por defectos, daños de transporte o falta de conformidad.

Cuando proceda un reembolso, se gestionará mediante el medio de pago correspondiente.

Una vez emitido, el tiempo habitual para que el importe aparezca reflejado en la cuenta del cliente es de aproximadamente 4 a 7 días laborables, dependiendo de la entidad bancaria o proveedor de pagos.

11. Exactitud de la información

Se adoptan medidas razonables para mantener actualizada la información del sitio.

No obstante, pueden producirse errores técnicos, tipográficos o de actualización. Cuando se detecte un error que pueda afectar materialmente a una compra, se adoptarán las medidas necesarias para corregirlo y, cuando proceda, informar al cliente afectado.

Un error manifiesto no podrá utilizarse para alterar retroactivamente una operación correctamente formalizada cuando ello perjudique derechos que correspondan al consumidor.

12. Propiedad intelectual

Los textos originales, fotografías, gráficos, diseño, organización visual y demás contenidos propios disponibles en adjustabledeskco.com están sujetos a los derechos de propiedad intelectual, industrial o de utilización que correspondan.

La consulta del sitio para fines personales relacionados con la compra no implica una cesión de derechos sobre sus contenidos.

No se permite copiar, modificar, redistribuir, extraer sistemáticamente o explotar comercialmente contenidos propios del sitio sin autorización válida, salvo cuando una utilización concreta esté permitida.

13. Enlaces y servicios de terceros

El funcionamiento de una tienda electrónica puede requerir servicios prestados por terceros, como Shopify, proveedores de pago y empresas de transporte.

Cuando el usuario sea redirigido a un servicio externo, dicho servicio puede operar bajo sus propias condiciones técnicas y de funcionamiento.

adjustabledeskco no controla de forma general los sistemas independientes de terceros, pero la intervención de dichos proveedores no elimina las obligaciones que correspondan directamente al vendedor respecto del pedido.

Un enlace externo no implica necesariamente aprobación de todo el contenido del sitio enlazado.

14. Uso indebido del sitio

No se permite utilizar la tienda para realizar pedidos mediante identidades falsas, introducir deliberadamente información incorrecta, intentar eludir sistemas de pago, alterar procesos técnicos o realizar cualquier actuación destinada a perjudicar el funcionamiento del sitio.

Cuando existan indicios objetivos de utilización fraudulenta, podrán adoptarse medidas razonables para proteger la operación y verificar la información necesaria antes de continuar su ejecución.

Estas medidas deberán ser proporcionadas y no podrán utilizarse para limitar arbitrariamente los derechos de un consumidor que haya realizado una compra válida.

15. Protección de los datos facilitados

Los datos personales proporcionados a través del sitio se utilizarán únicamente para las finalidades relacionadas con el funcionamiento de la tienda, la gestión de pedidos, pagos, entregas, consultas, incidencias y demás operaciones necesarias para prestar el servicio solicitado.

No es necesario facilitar por correo electrónico contraseñas, códigos de autenticación ni datos bancarios completos para realizar consultas ordinarias sobre un pedido.

El usuario debe evitar enviar información personal que no resulte necesaria para resolver su solicitud.

16. Limitaciones técnicas

No puede garantizarse que una página web funcione de manera ininterrumpida en todo momento.

Pueden producirse interrupciones derivadas de mantenimiento, actualizaciones, problemas de conectividad, sistemas de Shopify, proveedores externos o causas técnicas ajenas al control razonable del titular.

Cuando una interrupción afecte a una compra ya formalizada, se adoptarán las medidas razonables necesarias para mantener o restablecer la correcta ejecución del pedido.

17. Responsabilidad por el uso del producto

Los muebles deben utilizarse de acuerdo con su finalidad y, cuando requieran montaje, siguiendo las instrucciones correspondientes.

Los daños provocados exclusivamente por montaje incorrecto, modificaciones no previstas, sobrecarga, humedad inadecuada, golpes posteriores a la entrega, uso contrario a las características del producto u otras actuaciones imputables al usuario no pueden atribuirse al vendedor como defecto originario.

Esta regla no excluye la responsabilidad cuando exista una falta de conformidad, una pieza defectuosa o una incidencia existente en el momento relevante para determinar dicha responsabilidad.

18. Comunicaciones electrónicas

Las comunicaciones necesarias para gestionar una compra pueden realizarse por medios electrónicos cuando sean adecuados para la naturaleza de la información.

El cliente debe proporcionar una dirección de correo electrónico correcta cuando esta resulte necesaria para confirmar o gestionar el pedido.

Las comunicaciones relativas a operaciones de compra, entregas, devoluciones, reembolsos o incidencias tienen carácter operativo y no dependen de la aceptación de comunicaciones con otras finalidades.

19. Modificaciones del sitio y del Aviso legal

El contenido del sitio y este Aviso legal pueden actualizarse cuando resulte necesario reflejar cambios reales en el funcionamiento de la tienda, en sus servicios técnicos o en la información que deba ponerse a disposición de los usuarios.

La versión modificada se publicará en adjustabledeskco.com.

Las modificaciones posteriores no alterarán retroactivamente las condiciones esenciales de un pedido ya formalizado, salvo cuando resulte necesario aplicar una obligación imperativa.

20. Reclamaciones

Las personas que deseen comunicar una incidencia relacionada con el sitio o con una compra pueden dirigirse a deliverykokoro@adjustabledeskco.com.

Cuando la reclamación esté relacionada con un pedido, deberá facilitarse información suficiente para identificarlo y comprender la incidencia.

La utilización de este canal de contacto no impide recurrir posteriormente a las vías de reclamación o resolución de controversias que correspondan al consumidor.

21. Ley aplicable y protección del consumidor

La actividad de venta dirigida a consumidores en España deberá desarrollarse respetando las disposiciones imperativas que resulten aplicables a la contratación a distancia y a la protección de los consumidores.

Ninguna disposición de este Aviso legal debe interpretarse como una renuncia anticipada a derechos que el consumidor no pueda excluir mediante acuerdo.

Cuando exista una controversia, la determinación de la jurisdicción competente se realizará conforme a las reglas obligatorias aplicables, sin imponer al consumidor un fuero que reduzca sus derechos.

22. Contacto

Para cuestiones relacionadas con el sitio, identificación del titular, productos, pedidos, entregas o incidencias:

Correo electrónico: deliverykokoro@adjustabledeskco.com
Teléfono: +1 662 344 5207
Dirección postal: 1941, calle Central, Jackson, Misisipi 39209, Estados Unidos
Horario de atención: de lunes a viernes, de 10:00 a 19:00. Cerrado los sábados, domingos y días festivos nacionales de España.